MIETERINNEN-BEFRAGUNG 2023:
GUTES ZEUGNIS FÜR DIE GEMYSAG
Im Frühsommer führte die GEMYSAG eine Befragungen ihrer Mieter:innen durch. Die Ergebnisse geben Anlass zur Freude.
Rund 84% der Befragten sind mit der GEMYSAG sehr zufrieden (40%) oder eher zufrieden (44%).
Die GEMYSAG wird als besonders freundlich, sympathisch, kompent, vertrauenswürdig und verlässlich bewertet.
Geschätzt wird vor allem die Betreuung vor Ort sowie die Erreichbarkeit für Kundenanliegen.
In Bezug auf die Sauberkeit und Sicherheit der Wohnanlagen äußerten sich etwa 83% der Bewohner:innen sehr zufrieden (46%) oder eher zufrieden (37%). Etwas kritischer wurde hingegen die Ausstattung der Außenanlagen und der bauliche Zustand der Objekte bewertet, bei denen 33% sehr zufrieden und 41% eher zufrieden waren.
81% der Befragten würde sich erneut für die GEMYSAG als Vermieterin entscheiden.
Für den Geschäftsführer der GEMYSAG, Mag. Hans-Peter Korntheuer, sind die Ergebnisse der Befragung erfreulich, gleichzeitig aber auch eine Verpflichtung das hohe Niveau zu halten und jene Aspekte, die eine weniger hohe Kundenzufriedenheit gezeigt haben, verstärkt zu bearbeiten.
"Vor allem durch unsere hohe Sanierungstätigkeit - wir investieren jährlich über € 10 Mio. in Sanierungen und Balkonzubauten - wollen wir unseren großen Altbestand in den nächsten Jahren attraktiv und trotzdem leistbar gestalten und damit den baulichen Zustand wie das Wohnumfeld auf einen hohen Standard heben. Zusätzlich sind Ersatzbauten, wenn sich alte Objekte nicht mehr wirtschaftlich sinnvoll sanieren lassen, die Errichtung von Photovoltaikanlagen und die Dekarbonisierung die größten Ziele für die nächsten Jahre."
Unter allen Teilnehmer:innen wurden 10 Einkaufsgutscheine im Wert von € 150,- verlost.
Wir freuen uns mit:
